# Hôtesse d’accueil  at AccorHotel

> Greet guests professionally, advise on the menu, and support servers and the POS system at the restaurant host station.

- Company: AccorHotel
- Location: Marrakesh, Marrakesh-Safi, Morocco
- Places: Marrakesh, Morocco
- Posted: 2026-11-06
- Team: Restaurant
- Reports to: Responsable de Restaurant
- Work mode: On site
- Apply: https://jobs.smartrecruiters.com/AccorHotel/744000160257250-hotesse-d-accueil-
- Page: https://ye.saranatour.dev/jobs/hotesse-d-accueil-accorhotel-kn76e39n8tkf2qa644fx94n0ph8hrys7

## The posting

Hôtesse d’accueil 
AccorHotel · Marrakesh, Marrakesh-Safi, Morocco

Relevant du Responsable de Restaurant, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

- Proposer constamment un accueil professionnel, cordial et un service attachant ;
- Comprendre les tâches des serveurs dans votre point de vente ;
- Comprendre les rapports de fin de journée et le système de point de vente ;
- Conseiller les clients sur la carte des plats et boissons ;
- Connaître tous les plats du menu, leurs garnitures, contenu et méthode de préparation ;
- Respecter les politiques, les procédures et les standards de service ;
- Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité lors de la manipulation d’aliments et de boissons ;
- Autres tâches, telles qu’assignées.

- Une expérience antérieure dans le service est un atout ;
- Une précédente expérience d’un système de point de vente (système POS) est un atout ;
- Excellentes compétences de communication et d’organisation ;
- Excellentes compétences interpersonnelles et compétences en résolution de problèmes ;
- Particulièrement responsable et fiable ;
- Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu ;
- Capacité à travailler en équipe ;
- Capacité à concentrer son attention sur les besoins des clients, en restant calme et courtois à tout moment ;

_**Avantages collaborateurs**_

Rejoignez nos équipes et bénéficiez d’un ensemble d’avantages exclusifs, incluant des surclassements offerts, des séjours prolongés, des tarifs préférentiels au sein des établissements **Fairmont & Raffles**, ainsi que des réductions sur la restauration et le bien-être, sans oublier de nombreuses attentions pensées pour enrichir votre expérience.

Nous avons à cœur de prendre soin de nos collaborateurs et de valoriser leur engagement en leur offrant des avantages à la hauteur de leur investissement.

_**Nos valeurs**_

**Respect**
 Nous valorisons les besoins, les idées et l’individualité de chacun.
 Nous traitons toutes les personnes avec équité et dignité.

**Excellence**
 Nous créons des liens authentiques et saisissons chaque occasion pour faire sentir à notre entourage qu’il est unique.

**Appartenance**
 Nous célébrons nos différences, nous nous soutenons mutuellement et avançons toujours ensemble.

**Autonomisation**
 Nous donnons à chacun la liberté de prendre des initiatives et d’anticiper les moments qui créent des expériences inoubliables.

**Intégrité**
 Nous bâtissons la confiance à travers le respect mutuel et l’authenticité.

**_Diversité & Inclusion_**

Fairmont s’engage à créer un environnement inclusif où la diversité des talents peut pleinement s’épanouir.
 Nous accueillons avec enthousiasme des candidats issus de tous horizons.