• Créer et maintenir une ambiance agréable en interagissant positivement avec les clients pour garantir leur fidélité à Fairmont Or, tout en respectant les standards de service du département.

• Organiser le salon Fairmont Or, mettre en place la cuisine, ainsi que le service de nourriture et de boissons. S'assurer également du réapprovisionnement en produits nécessaires.

• Prendre en charge le service des repas et boissons, desservir les tables, et nettoyer les espaces de manière proactive pour garantir un environnement propre.

• Préparer les commandes pour la cuisine et le bar, récupérer et descendre la nourriture vers les cuisines, et effectuer la vaisselle tout en maintenant la cuisine en ordre.

• Suivre les procédures, politiques et normes de sécurité du département tout en fournissant une assistance informative aux clients concernant les installations de l'hôtel.

• Un diplôme en hôtellerie/restauration est un atout, ainsi qu’une expérience préalable dans le service à la clientèle.

• Anglais de niveau avancé est requis afin de soutenir une conversation avec notre clientèle majoritairement anglophone.

• Une excellente présentation et une bonne connaissance de la ville de Québec, de ses environs et des attractions touristiques.

• Capacité à gérer efficacement son temps et à communiquer de manière collaborative avec les membres de l’équipe.

• Forte orientation vers le service à la clientèle et possession de toutes autres qualifications pertinentes.

Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Frontenac où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités. https://fairmont-carrieres.com/fairmont-chateau-frontenac/